GearBest är historia!
Den tidigare jätten i Kinas shopping har ansökt om konkurs. Webbplatsen är inte längre tillgänglig och det kan antas att GearBest inte kommer tillbaka.
Handla på GearBest
GearBest har utökat sin onlinebutik och är nu helt tillgänglig på tyska. Följande ändringar har gjorts.
- För att göra shopping på GearBest ännu bekvämare finns produktsidorna nu också på tyska.
- Det finns nu lageralternativen "DE-CN" och "DE-HK" . Produkterna kommer att fortsätta att skickas direkt från Kina, men kommer att skickas via "Germany Express" utan extra kostnad.
- 45 dagars pengarna-tillbaka-garanti: Produkter kan bytas ut upp till 45 dagar efter mottagandet. Köparen står dock för returfrakten! Produkter som når dig som "Dead on Arrival" (DoA) kommer att ersättas med utbytesprodukter. GearBest kommer att ersätta returfraktkostnaderna.
- Den kostnadsfria reparationsperioden är 1 år från inköpsdatum, om inte annat anges på produktsidan. Returfraktkostnaderna till GearBest bärs av köparen. GearBest står för returkostnaderna för köparen!
- Om du beställer på den tyska GearBest-sidan kommer alla produkter automatiskt levereras via "Germany Express". Du får vanligtvis dina varor efter 10 till 14 dagar.
En fördel med GearBest Germany är möjligheten till reparationer i ett reparationscenter inom Europa. Detta sparar dig de fruktansvärda fraktkostnaderna till Kina å ena sidan, och körsträckan är betydligt kortare. Frakt till Kina är knappast möjligt, särskilt för produkter med ett integrerat batteri, eftersom de flesta leverantörer av frakttjänster inte får acceptera dem enligt säkerhetsriktlinjerna för flygfrakt.
Viktig uppdatering 04. Mars 2019
Gearbest har börjat introducera så kallade marknadsplatser. I likhet med Amazon Marketplaces kan mellanhänder erbjuda sina produkter direkt via plattformen. Marknadsplatser kan identifieras via produktsidan. "Butiken" nämns längst upp till höger. Gearbest fortsätter att ta hand om betalningshantering och frakt. Detta innebär att det också finns 7-dagars 7-dagars död vid ankomst-garanti, 45-dagars pengarna-tillbaka-garanti och 1-årig reparationsgaranti via en marknadsplats.
Viktig uppdatering 30. Januari 2019
På grund av det kinesiska nyåret kan frakt försenas mellan 04.02/10.02 och 12.02/XNUMX. Detta gäller inte bara GearBest utan alla importaffärer från Kina! Från och med den XNUMX februari borde processen ha normaliserats igen.
Viktig uppdatering 20. September 2018
De europeiska lagren har döpts om igen. Den här gången har GearBest valt etiketten "Snabb". Du kan ta reda på var lagren finns i vår översikt nedan.
Viktig uppdatering 11. Juli 2018
GearBest har återigen beslutat att döpa om sina europeiska lager. Istället för "GW" börjar alla EU-lager med märkningen "CN-0". Det är ännu inte klart varför återförsäljaren beslutade sig för att ta detta steg. För att förtydliga har vi brutit ner de ”nya” lagren utifrån deras lägen längre ner i artikeln.
Viktig uppdatering 28. April 2018
GearBest har genomgått en designuppdatering. Strukturen på hemsidan i allmänhet, länktaggsstrukturen och även utseendet på produkt- och kundvagnssidan ändrades. Kuponger kan inte längre läggas in direkt i kundvagnen, utan endast efter ytterligare ett klick på "Fortsätt till utcheckning". Namnen på de enskilda lagren har förblivit desamma.
Viktig uppdatering 20. Mars 2018
GearBest har frakt under kontroll igen och beställningar kommer snabbt. En provförsändelse från 09 mars 2018 levererades redan den 20 mars, bara 11 dagar efter att beställningen gjordes.
Viktig uppdatering 20. December 2017
GearBest-kunder från Tyskland och Österrike kan nu skicka alla defekta produkter inom garantivillkoren till GearBest-reparationscentret i Spanien! Detta sparar den ofta dyra och komplicerade frakten till Kina. Det spelar ingen roll om beställningen gjordes direkt via den internationella GearBest-butiken eller via återförsäljarens tyska underbutik (de.gearbest)! Mer information finns direkt från GearBests kundtjänst!
Användbara tips att beställa hos GearBest
Om du beställde för första gången hos GearBest, eller generellt beställt i Kina, bör du notera följande:
- GearBest finns helt tillgängligt på tyska på de.gearbest.com och på engelska på gearbest.com. När du väl har bestämt dig för en produkt bör du definitivt jämföra priserna på båda sidor. Även om de.gearbest.com är helt tillgängligt på tyska, betyder det inte att leverans sker från Tyskland eller EU. Båda sidor delar samma lager under lite olika namn! För alternativen "DE-CN" och "DE-HK" sker leverans fortfarande från Kina!
- Många onlinebutiker från Kina lockar människor med flashförsäljning. Dessa flashförsäljningar är dock vanligtvis rena lockelseerbjudanden. Om du tittar närmare på produktutbudet kommer du att märka att 90 % av produkterna just nu finns på “flash-rean”. Några av dem är faktiskt bra erbjudanden som förtjänar namnet "flash rea", men du bör jämföra priserna med andra butiker!
- Kupongerbjudandena är mycket mer intressanta. För nästan alla aktuella produkter finns aktuella kupongkampanjer där du verkligen kan spara. Du kan hitta aktuella kuponger dagligen i vår GearBest-kupongkollektion på:
- GearBest erbjuder många fraktalternativ, från gratis till dyra. Det populäraste fraktalternativet är förmodligen "Germany Express" eller "Priority Line", där leveransen från GearBest introduceras till EU och sedan transporteras till mottagaren av ett logistikföretag. Leverantören inom Tyskland är Hermes. Beroende på mängden paket kan leveranstiden vara mellan 10 och 30 dagar. Andra fraktmetoder inkluderar typisk flygpost med eller utan spårning, expressfrakt och frakt med tåg, vilket är särskilt viktigt för tunga försändelser och batterier.
- Den som beställer i Kina och importerar varor till Tyskland bör notera att importförsäljningsskatten (EUSt) på 22% (eller 19%) gäller från ett totalt värde (varans värde + leveranskostnader) på € 7! Skatter under 5 € tas dock inte ut. Om varornas värde är över € 150 tillkommer ytterligare avgifter enligt respektive tulltaxa!
Översikt över GearBest Warehouse
| beteckning | Standort | Leveranstid (arbetsdagar) |
| CN / CN-099 | Kina | 15-30 dagar |
| HK | Hongkong | 10-25 dagar |
| HK2 | Hongkong | 10-28 dagar |
| GW-2 / CN-001 / Snabb 1 | Storbritannien | 2-7 dagar |
| GW-3 / CN-027 / Snabb A / Fast 27 | Storbritannien | 2-7 dagar |
| GW-4 / CN-008 / Fast E / Fast 8 | Polen | 2-7 dagar |
| GW-5 / CN-023 / Fast F / Fast 23 | Tjeckien | 2-5 dagar |
| GW-6 / CN-030 / Snabb B / Snabb 30 | Frankrike | 3-7 dagar |
| GW-7 / CN-013 / Snabb 13 | Spanien | 3-7 dagar |
| GW-8 / CN-010 / Snabb 10 | Italien | 3-7 dagar |
| GW-9 / CN-028 / Snabb 28 | Frankrike | 3-7 dagar |
| GW-10 / CN-026 / Snabb 26 | Polen | 2-7 dagar |
| GW-11 / CN-007 / Fast D / Fast 7 | Spanien | 3-7 dagar |
| GW-13 / CN-006 / Snabb 6 | Portugal | 3-7 dagar |
| GW-15 / CN-014 / Snabb 14 | Storbritannien | 2-5 dagar |
| GW-16 / CN-029 / Fast C / Fast 29 | Spanien | 3-7 dagar |
| GW-17 / CN-019 / Snabb 19 | Storbritannien | 2-5 dagar |
| GW-18 | Storbritannien | 2-5 dagar |
| GW-19 | Tjeckien | 2-5 dagar |
| GW-20 | Storbritannien | 2-5 dagar |
| GW-21 | Tyskland | 2-5 dagar |
| GW-22 | Storbritannien | 2-5 dagar |
| GW-23 | Storbritannien | 2-5 dagar |
| GW-24 | Tyskland | 2-5 dagar |
| GW-25 | Portugal | 3-7 dagar |
| GW-26 / CN-011 / Snabb 11 | Storbritannien | 2-5 dagar |
Översikt över GearBest-leveransmetoder
Prioritetslinje
Förmodligen den mest populära leveransmetoden när du beställer från Gearbest. Fraktmetoden erbjuds vanligtvis gratis. Leveranstiden är vanligtvis 10-15 arbetsdagar. Vid topptider kan leveranstiden öka upp till 25 arbetsdagar. Med denna leveransmetod tar Gearbest hand om själva importen så att det inte finns några extra kostnader för köparen. Ett leveransnummer anges och kan skickas via 1tracking.net följas.
Oregistrerad luftpost / Registrerad luftpost
Denna leveransmetod kallas också snigelfrakt. Leveranstiden är vanligtvis mer än 30 arbetsdagar och till och med mer än 40 arbetsdagar vid topptider. Beroende på om du väljer oregistrerat eller registrerat får du ett spårningsnummer. Fraktmetoden erbjuds vanligtvis gratis, beroende på typen av varor och varans värde, ytterligare tullar (skatter och tullar) måste förväntas.
Expressfrakt
Gearbest har den snabbaste leveransmetoden. Men det är också det dyraste, som beroende på produkten kan kosta mer än 20 euro. Leveranstiden är bara 4 till 10 arbetsdagar. Leveransen behandlas via DHL Express. Tullklarering utförs av DHL Express på köparens vägnar. Köparen kan inte själv rensa tullen och är beroende av DHL Express-tjänsten. Detta debiterar en extra kapitaltilläggsprovision på 12,50 € + 19% moms.
Uppdatering (december 2017)
GearBest har börjat erbjuda allt fler produkter med frakt från så kallade ”EU-lager”. Det finns nu lager i Tjeckien, Polen, Storbritannien och Spanien. Priserna är något högre än det vanliga priset för produkter som skickas från Kina. Leveranstiden är mellan 3 och 7 arbetsdagar.
Samtidigt finns det återigen leveransförseningar för beställningar gjorda i november och början av december för vilka leveransmetoden "Germany Express" eller "Priority Line" valdes. Leveranstiden är för närvarande mellan 20 och 35 arbetsdagar. Efter att Germany Express tillfälligt inaktiverades helt i november, sedan återaktiverades i slutet av november för produkter med ett värde på över 200 USD och från vissa kategorier, har fraktmetoden återigen inaktiverats sedan december. Enligt GearBest beror leveransförseningarna på den höga volymen paket under (för-)julsäsongen. Germany Express bör vara tillgänglig igen från januari!
GearBest rekommenderar att du väljer fraktmetoden "Belgium Post" (BPost). En GearBest-anställd sa att eventuella tullar och skatter som uppstår skulle täckas av GearBest om du visar kundsupportbevis på betalning inklusive ett importkvitto. Men om du vill vara på den säkra sidan bör du låta GearBest bekräfta i vilken utsträckning alla kostnader som uppstår för den planerade beställningen kommer att täckas innan beställning. GearBest erbjuder chattsupport som kan kontaktas inom några minuter.
Uppdatering (oktober 2017)
Det finns för närvarande leveransförseningar för produkter som beställdes med "Germany Express" eller "Priority Line" mellan början och mitten av september. Om ditt paket har varit i London i flera dagar är det med största sannolikhet i tullen där. GearBest är medveten om problemet och kommer att rensa de fastnade försändelserna ordentligt. Du kommer inte att få några extra kostnader! Paketen beräknas levereras från mitten av oktober.
Uppdatering (september 2017)
En annan betalningsmetod har lagts till med Giropay. Detta är en annan form av elektronisk överföring som erbjuds av deltagande banker. Även om all överföringsinformation behandlas via din egen bank bör du ändå själv bestämma om du vill göra en betalning via Giropay. PayPal eller kreditkort är fortfarande de rekommenderade betalningsmetoderna för beställningar från Kina!
Uppdatering (augusti 2017)
Förutom PayPal och kreditkort accepterar GearBest Germany nu även betalningsalternativen "SOFORT Banking". Detta är en elektronisk form av överföring som görs direkt från ditt eget bankkonto. Denna betalningsmetod är särskilt lämplig för köpare utan PayPal eller kreditkort. För beställningar från Kina rekommenderar vi dock att betala via PayPal på grund av köparskyddet!
Den populära fraktmetoden "Germany Express" kommer att fortsätta att vara tillgänglig. Små delar under 100 € från vissa kategorier kan dock inte längre beställas eller levereras via Germany Express. För produkter över 100 € och produkter från smartphonen, surfplattan, anteckningsboken, etc. Fraktmetoden "Germany Express" erbjuds fortfarande. Enligt initiala rapporter fortsätter leveranser här att ske via Hermes. Endast den mellanliggande mottagaren byttes ut. Leveranstiden är fortfarande 7 till 14 dagar.
Gerd
13. December 2017 20 till: 19
God kväll, jag kollade 11.11. beställde en smartphone från Gearbest. Den var redan skickad på 14.11 och jag såg fram emot att ha den i mina händer två veckor senare. Det har varit 30 dagar nu och det har fortfarande inte kommit fram. Måste jag oroa mig?
Timjan Administration
13. December 2017 20 till: 28
Hej Gerd, nästan alla varuleveranser från Kina är för närvarande mycket försenade. Om leveranstiden tidigare var 10-14 dagar tar det för närvarande bra 25 till 40 dagar. Det finns helt enkelt för många transporter och för få plan som transporterar transporterna. Kapaciteterna allokeras sedan till den högsta budgivaren. Leveranstiden bör vara kortare igen från januari. Får jag också fråga vilken fraktmetod du valde för din beställning?
Gerd
13. December 2017 21 till: 26
Stort tack för det snabba svaret. Jag har fått ett Hermes spårningsnummer. Min senaste status var den 21.11 november med "Försändelsen har ännu inte anlänt till Hermes distributionscenter XYZ". Ingenting har förändrats sedan dess.
Timjan Administration
14. December 2017 12 till: 14
Hej Gerd, statusen ändras igen så snart paketet faktiskt anlände i Tyskland. Så snart statusen ändras är det också ratzfatz och du ska få din leverans levererad efter några dagar. Men oroa dig inte, din leverans kommer säkert fram till nästa dag eller nästa vecka. Speciellt med Kina beställningar borde du hålla dig lugn, även om den brinner i fingrarna varje dag för att spåra försändelsen igen.
Gerd
16. December 2017 15 till: 20
Hej Timo, min smartphone har anlänt till distributionscentralen och kommer att levereras nästa vecka. Så allt fungerade, även om det tog lite längre tid.
Sch3lm
15. December 2017 10 till: 51
Hej, jag skulle vilja ge min senap. Jag lade två order på 06.11, som sedan skickades till 10.11 och 11.11. En gång var det vape tillbehör (under 30 €) och en gång en telefon (170 €). Båda med Tyskland Express som leveransmetod.
Vape-tillbehören kom den 13.12 december. Inte smartphonen än. Status i Hermes spårning är detta meddelande med "ännu inte anlänt till distributionscentralen blabla". Båda beställningarna på denna Faryaa-sida är för övrigt fortfarande på "väntar på flyg". Det här uppdateras tydligen inte alls. Jag är nyfiken på om smartphonen kommer innan jul. Det är ingen julklapp, men jag skulle ändå vilja få den 2017.
Timjan Administration
15. December 2017 11 till: 05
Hej Sch3lm, det finns för närvarande många möjligheter till varför försändelsen är kraftigt försenad. Det mest troliga skulle vara att GearBest skulle köpa upp återstående kapacitet i flygplanet och främst skicka mindre och lätta paket med dem. Men det skulle tala emot det faktum att många smartphones ännu inte har kommit fram. En annan möjlighet skulle naturligtvis vara att det finns problem med importen. GearBest vill inte riktigt få ut det. Supportpersonalen du skriver till vet förmodligen inte det själva. De anger spårningsnumret på Faryaa och det är det. Eller är beroende av att skicka ut standardsvar.
Det som har visat sig är att beställningar som skickats före den 14.11 november till största delen redan har kommit in. Många talar om en exakt leveranstid på 30 dagar. Under tiden har GearBest också gått över till att skjuta upp kunder via automatiserad e-post och skjuta leveransförseningarna till "eftersläpningen" hos den lokala frakttjänstleverantören och vädret. Inte ens budskapet om "Faryaa" med "väntar på flyg" har inget med det att göra, som du redan nämnde. Leveranser före den 14.11 november har redan levererats utan att försändelsen överhuvudtaget går att spåra hos Faryaa. För tillfället handlar det bara om att hålla sig lugn. Försändelserna kommer säkert alla fram, även om det kommer för sent för många i julklapp: /.
Johanna
30. Januari 2018 19 till: 39
Hej, jag vet nog att den här frågan har besvarats bra i den här texten, men jag vill veta det igen konkret, kostnaderna kommer fortfarande till mig när jag beställer från lageret DE-CN (moms, etc.). På sidan av Gearbest är att dessa måste tas över av kunden. Tyvärr kan jag inte nå någon på kundtjänst. Jag hoppas att du kan ge mig ett svar trots dum fråga. Bästa lyckönskningar.
pferdi
30. Januari 2018 20 till: 29
Jag frågade mig också samma fråga för två veckor sedan. Kom med mig ganska vanligt med Hermes med tyska avsändare. Behövde inte betala något. Jag tror att det är samma frakt, som på den normala kugghjulssidan, bara att det betyder annars. Det är viktigt att du väljer prioritetslinje. LG
Peter
2. Februari 2018 22 till: 22
Hallå
Jag beställde från 3 dagar sedan på redskapet Best, en 3D-skrivare, hade också Tyskland express
Clicked och även tagit DE-CN-postorderföretag,. Jag fick ett Hermes-sändnummer som fortfarande inte fungerar. Ingen spårning av skrivaren, definitivt
Jag var så orolig för tullen. Och jag har skrivit och bäst
Fråga hur det fungerar. Därefter fick jag ett meddelande som inte betalar tullbeståndet på gearbest och jag accepterar med deras när man klickar på köpet har sina bestämmelser och jag själv har drageeavgifterna dragen.
Det gjorde mig väldigt arg, för att du betalar mer på den tyska gearbestidan och jag trodde faktiskt att det berodde på att de betalade för en tull. Tyskland uttrycker precis hur det är spanked.
Vad säger du om det? Hur lång tid tar frakten och är det några problem idag?
Guenter
17. Februari 2018 12 till: 14
Hej, jag har varor som skickas från ett lager inom EU. Exempel: DG-W-3 / Storbritannien eller DG-W-5 / Tjeckien. Åtar du importskatt och tullar?
(... som det logiskt skulle vara med en direktimport från det kinesiska lagret DG-CN)
Hälsningar G
Timjan Administration
17. Februari 2018 12 till: 17
Hej Guenter, om det skickas inom EU, har varorna redan importerats av återförsäljaren. Ytterligare avgifter debiteras inte då. Återförsäljaren har redan övertagit vid importen.